Analista de CRM Jr
Descrição da vaga
Buscamos profissionais apaixonados por Suplementação Esportiva para se juntarem à nossa equipe pioneira no segmento com mais de 40 anos de história. Somos a maior indústria de suplementos nutricionais da América Latina, detentora das marcas Integralmédica, Darkness e Nutrify, e temos o propósito de Promover Saúde, Performance e Bem-estar. Estamos em plena expansão e buscamos profissionais protagonistas, com visão de dono e foco em resultados, para fazer parte dessa jornada de crescimento e transformação.
Se você é apaixonado por saúde e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Organizar o calendário promocional de CRM em parceria com o time de E-commerce e outras áreas relacionadas, garantindo alinhamento das ações e construção de jornadas mais eficientes;
- Executar campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, entre outros), utilizando a ferramenta de CRM para segmentação, personalização e automação de comunicações;
- Apoiar a construção, configuração e acompanhamento de jornadas dentro da ferramenta de CRM, identificando oportunidades de melhoria nos fluxos automatizados;
- Realizar segmentação de bases, subida de listas, cadastros, atualizações, manutenção e higienização de dados no CRM, garantindo qualidade e organização das informações dos clientes;
- Acompanhar e analisar indicadores de performance das ações de CRM, como conversão, retenção, engajamento e LTV (Lifetime Value), apoiando a construção de relatórios, geração de insights e melhorias contínuas por meio de testes A/B e análises de performance;
- Apoiar na identificação de melhorias de processos e oportunidades de automação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas afins.
- Experiência com ferramentas de CRM.
- Conhecimento em processos de disparo de comunicações e campanhas.
- Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.
- Capacidade de analisar indicadores de desempenho, acompanhar métricas e elaborar relatórios de resultados.
- Será um diferencial caso tenha experiência com as plataformas Insider e Salesforce.
Informações adicionais
- Modelo híbrido (3x no Escritório e 2x Home Office)
- Vale Refeição
- Vale Alimentação e/ou Cesta Básica
- Assistência Médica e Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- PLR
- Gympass;
- Desconto em suplementos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Validador de Pré Requisitos
- Etapa 3: FIT Cultural
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil
- Etapa 5: Validação Técnica
- Etapa 6: Contratação
Sobre a Integralmedica
Em 1983, nascemos com a missão de desenvolver um produto capaz de suprir as necessidades nutricionais de pacientes com déficit alimentar. Mas rapidamente fomos além: atletas e fisiculturistas de São Paulo descobriram os benefícios do nosso primeiro suplemento e ajudaram a transformar nosso sonho em realidade — sermos a primeira empresa 100% brasileira especializada em nutrição esportiva.
De lá pra cá, evoluímos muito. Hoje, somos mais de 900 pessoas apaixonadas por performance e bem-estar, trabalhando todos os dias para entregar ao consumidor inovação, tecnologia e a melhor experiência em nutrição esportiva.
O Grupo BRG reúne três marcas que inspiram, educam e transformam:
- Integralmedica – qualidade e variedade para quem busca melhorar seu desempenho nos treinos, da corrida à musculação.
- Darkness – performance extrema para quem vive cada treino no limite.
- Nutrify – saúde, equilíbrio e suplementos de alto valor nutricional, livres de aditivos artificiais.
Nos tornamos referência na América Latina e conquistamos um marco histórico: somos apresentadores e patrocinadores oficiais do Mr. Olympia, o maior campeonato de fisiculturismo do mundo — um feito inédito para uma marca brasileira.
Somos guiados por um propósito claro: Promover Saúde, Performance e Bem-Estar para motivar pessoas a alcançarem seus objetivos. E isso só é possível porque vivemos, todos os dias, nossos cinco valores da Área V:
• Atitude de Dono
• Resultados
• Espírito de Corpo
• Assertividade
• Vida Humana
