Analista de Suporte Jr

Buscamos profissionais apaixonados por Suplementação Esportiva para se juntarem à nossa equipe pioneira no segmento com mais de 40 anos de história. Somos a maior indústria de suplementos nutricionais da América Latina, detentora das marcas Integralmédica, Darkness e Nutrify, e temos o propósito de Promover Saúde, Performance e Bem-estar. Estamos em plena expansão e buscamos profissionais protagonistas, com visão de dono e foco em resultados, para fazer parte dessa jornada de crescimento e transformação.

Se você é apaixonado por saúde e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você! 

Terá como principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários da unidade;
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos;
• Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
• Realizar suporte básico em sistemas, impressoras e rede local;
• Apoiar na administração de acessos e configurações de usuários;
• Garantir o correto funcionamento dos recursos tecnológicos utilizados pela operação;
• Registrar atendimentos e seguir procedimentos internos da área;
• Apoiar fornecedores e equipes internas em demandas de infraestrutura e suporte;
• Atuar com foco na qualidade do atendimento e cumprimento de prazos.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em Windows e Office 365;
• Noções de hardware, redes e suporte a usuários;
• Facilidade com atendimento ao público interno;
• Organização, responsabilidade e vontade de aprender.

Diferenciais:

• Conhecimento em ferramentas de chamados;
• Experiência prévia com suporte técnico ou service desk;
• Noções de Active Directory e suporte remoto.

• Modelo presencial;
• Restaurante no local;
• Estacionamento no local;
• Vale Alimentação e/ou Cesta Básica;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
• PLR;
• Gympass;
• Desconto em produtos das marcas.

Em 1983, nascemos com a missão de desenvolver um produto capaz de suprir as necessidades nutricionais de pacientes com déficit alimentar. Mas rapidamente fomos além: atletas e fisiculturistas de São Paulo descobriram os benefícios do nosso primeiro suplemento e ajudaram a transformar nosso sonho em realidade — sermos a primeira empresa 100% brasileira especializada em nutrição esportiva.

De lá pra cá, evoluímos muito. Hoje, somos mais de 900 pessoas apaixonadas por performance e bem-estar, trabalhando todos os dias para entregar ao consumidor inovação, tecnologia e a melhor experiência em nutrição esportiva.

O Grupo BRG reúne três marcas que inspiram, educam e transformam:

• Integralmedica – qualidade e variedade para quem busca melhorar seu desempenho nos treinos, da corrida à musculação.
• Darkness – performance extrema para quem vive cada treino no limite.
• Nutrify – saúde, equilíbrio e suplementos de alto valor nutricional, livres de aditivos artificiais.

Nos tornamos referência na América Latina e conquistamos um marco histórico: somos apresentadores e patrocinadores oficiais do Mr. Olympia, o maior campeonato de fisiculturismo do mundo — um feito inédito para uma marca brasileira.

Somos guiados por um propósito claro: Promover Saúde, Performance e Bem-Estar para motivar pessoas a alcançarem seus objetivos. E isso só é possível porque vivemos, todos os dias, nossos cinco valores da Área V:

• Atitude de Dono

• Resultados

• Espírito de Corpo

• Assertividade

• Vida Humana

Logos das marcas que integram o Grupo